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Online direkt zum Kunden

Der Weg zu neuen Kunden ist heute Online! Dies ist in gleichem Maße für die B2C Massenmärkte gültig wie im B2B Geschäftskundenumfeld. Daher ist es von entscheidender Bedeutung entsprechende Online-Kundenkontaktpunkte darzubieten. Wichtig ist hierbei eine klare inhaltliche Positionierung, da einfache Markenbotschaften entweder ungehört verhallen oder die Zielpersonen sogar abschrecken. Von entscheidender Bedeutung hingegen ist es, den Zielpersonen zuzuhören, um sie dann gezielt abzuholen.

Die Social Touchpoint hat im Rahmen ihres integrierten Marketing- und Vertriebsansatzes ein Vorgehensmodell entwickelt, um Neukunden online zu generieren und nach erfolgter Qualifizierung direkt in die Ansprache durch den Außendienst zu übergeben.

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