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Tweets, Follower und Fans
Die Nutzung von Twitter und Facbook für Ihre Kundenkommunikation, bieten als Service-, Marketing- und Vertriebsinstrument eine gute Möglichkeit, über ein sehr breites Netzwerk weitere Kundenkontaktpunkte aufzubauen.
Über Servicetweets können Ihre Kunden bequem und ohne Wartezeit Fragen stellen und bekommen innerhalb weniger Minuten eine Antwort. So sparen Sie sich kostenintensive Inbound Calls.
Twitter eignet sich auch ideal als unterstützender Marketing- und Vertriebskanal. Relevante Inhalte, Nachrichten, Informationen zu Produkten und Veranstaltungen sowie allgemeine Informationen zum Unternehmen lassen sich schnell und einfach verbreiten.
Gleiches gilt auch für Ihren Facebook Account.
Unsere Social Media Agenten gewährleisten eine schnelle und authentische Antwort mit hilfreichen Informationen.