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Innovatives Leadmanagement

Soziale Netzwerke weisen ein hohes Maß an noch ungenutzten Potentialen für die vertriebliche Kundenbetreuung auf. Besonders unter dem Gesichtspunkt, dass sich das Kommunikations-aufkommen zukünftig weg vom Telefon und stark in Richtung Social Media verschieben wird.

Social Media Kanäle eignen sich hervorragend für die Gewinnung neuer Leads und Interessenten. Aber auch die Betreuung bestehender Kunden bekommt durch den Einsatz von Social Media weiteren Aufschwung, denn Nachfragedruck wird heute auf Basis von guten Kundenerfahrungen erzeugt.

So bieten der Einsatz von Live Chats und Communities die Möglichkeit eines direkten Dialogs und ermöglichen gerade in Bezug auf die Zunahme des Onlineshoppings ein interaktives Einkaufserlebnis dank entsprechender Beratung.

Unsere Spezialisten erweitern Ihre Kundenkommunikation und generieren durch die gezielte Nutzung und Analyse der sozialen Medien neue, qualifizierte Leads für Ihr Unternehmen.

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